步骤1：点击“销售管理”>选择“销售退货”>进入“销售退货”界面>根据筛选条件查找退货单

步骤2：（有单退货：指系统中已经存在的销售单并且已经结算完成。）点击“销售管理”>选择“销售单历史”>进入“销售单历史”界面>选择需退货的销售单>点击操作栏“退货”进入退货界面

步骤3：勾选需要退货的配件>确认退货数量>费用信息录入>点击“提交”>在“销售退货”界面查看到退货单信息。

步骤4：无单退货（无单退货是指系统中不存在销售单号的配件销售退货）进入“销售退货”界面>点击右上角“无单退货”>销售退货操作界面>填写客户信息 >添加退货配件>在其他信息板块选择“退货仓库”>“提交”（提交后可在“销售退货”界面查看到相关退货单信息。）